Privātuma Politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika apraksta, kā Santehniķis Iļģuciemā (turpmāk — "mēs", "mūsu") vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni santehnikisilguciems.lv.

Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt jūsu datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Kādus datus mēs vācam?

Kad jūs aizpildāt pieteikuma formu mūsu vietnē, mēs vācam šādus datus:

• Vārds — lai varētu personalizēt saziņu
• Tālruņa numurs — lai sazinātos ar jums par pakalpojumu
• Adrese — lai zinātu, kur sniegt pakalpojumu
• Rajons — lai aprēķinātu ierašanās laiku
• Problēmas apraksts — lai sagatavotos vizītei
• Steidzamība — lai prioritizētu izsaukumus

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus?

Jūsu personas datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:

• Lai sazinātos ar jums un sniegtu pieprasīto pakalpojumu
• Lai koordinētu santehniķa vizīti
• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un klientu apkalpošanu
• Lai izpildītu juridiskas prasības

4. Datu glabāšana un drošība

Jūsu dati tiek glabāti drošā vidē un ir aizsargāti pret nesankcionētu piekļuvi. Mēs glabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai un juridisko prasību izpildei.

Mēs nedalāmies ar jūsu datiem ar trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai ja to prasa likums.

5. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības — jūs varat pieprasīt informāciju par jūsu datiem
• Labošanas tiesības — jūs varat lūgt labot neprecīzus datus
• Dzēšanas tiesības — jūs varat lūgt dzēst jūsu datus
• Ierobežošanas tiesības — jūs varat ierobežot datu apstrādi
• Pārnesamības tiesības — jūs varat saņemt savus datus strukturētā formātā
• Iebilduma tiesības — jūs varat iebilst pret datu apstrādi

6. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu vietne izmanto tikai nepieciešamās tehniskās sīkdatnes un analītikas rīkus (Umami Analytics), kas neidentificē jūs personīgi. Mēs neizmantojam reklāmas vai mārketinga sīkdatnes.

Umami Analytics ir privātumu respektējoša analītikas platforma, kas neizmanto sīkdatnes un neapstrādā personas datus.

7. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām mēs informēsim, publicējot atjauninātu versiju šajā lapā ar jaunu datumu.

8. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot pieteikuma formu mūsu galvenajā lapā.